Image Post
Главная » 2016 » Апрель » 20 » Сэм Яган: «Не открывайте компанию необдуманно»
16:47
Сэм Яган: «Не открывайте компанию необдуманно»
Сэм Яган: «Не открывайте компанию необдуманно»

Сэм Яган (Sam Yagan) – генеральный директор одного из крупнейших сайтов знакомств в мире Match, сооснователь SparkNotes и сайта знакомств OKCupid. В 2013 году американский журнал Time включил Сэма Ягана в список “100 самых влиятельных людей в мире”.

В интервью Stanford Business Сэм Яган рассказал о том, каково быть предпринимателем, с какими трудностями он столкнулся на пути создания бизнеса, и о своем самом большом достижении.

– Опишите 10-тью или менее словами, главную идею вашего бизнеса?
– Мы делаем лучше, важнейший поиск в вашей жизни.

– Лучший совет, который вы когда-либо получали?
– Моя мама всегда говорила, “Никогда не сдавайся”. “Нужно быть готовым к неудаче.” Это противоположные стороны одной медали. Если вы придерживаетесь такой точки зрения, то у вас есть ростки предпринимательства. Мои родители иммигранты. Эта философия помогла им убедить себя оставить страну и отправиться в неизвестное им место, без знания языка и без денег.

– Какой самый трудный урок вы извлекли из своей работы?
– В начале развития SparkNotes, я знал всех сотрудников и поддерживал с ними личные отношения. Когда компания стала больше, я забыл о поддержке каналов коммуникации, и утратил эту связь.

Я был недостаточным коммуникатором и вдохновителем коллектива. Поэтому я стал приглашать на кофе сотрудников каждую неделю. Эту практику я привнес в OKCupid и Match. Сейчас в Match у нас 1000 сотрудников, и с небольшой группой из них я обедаю каждый месяц. Ничто не заменить взаимодействие бизнес лидера и сотрудников один-на-один.

– Что бы вы посоветовали другим предпринимателям в создании успешного бизнеса?
– Не открывайте компанию необдуманно. Если вам не нравится ваша работа – ее можно бросить, начать все заново и делать что-то другое. Но, когда вы предприниматель, вы должны следовать морскому закону: капитан не может покинут тонущий корабль пока пассажиры на борту. Вы принимали на работу каждого сотрудника со словами: “Верь в меня. Следуй за мной”. Вы не можете просто уйти.

– Что вас вдохновляет?
– Я думаю, что моя компания вносит существенную разницу в жизни наших пользователей. Никогда в своей жизни я не хотел делать то, что не имеет значения. Есть много способов, обрести значимость. Можно работать в «суповой кухне», быть учителем или полицейским. До сих пор помню момент, когда мы впервые получили от пользователя email c фотографией его ребенка. Я подумал: “Ну и ну!, этой человеческой жизни не было бы без OKCupid!”.

– Ваше самое большое достижение?
– То, что мои родители мной гордятся. Мои родители приехали в США из Сирии, чтобы дать своим детям возможность, которую они никогда не имели. Я думаю, что их жертвы не напрасны. Мои дети имеют возможности, которых не были у меня. Я ожидаю от них большего.

– Что вы считаете своей самой большой неудачей?
– Неудача – это интересное слово. Неудача подразумевает нечто более экзистенциальное. Я бы сказал, что неудача, это то, что вы попытались сделать, но не добились успеха. Ошибка – это принятое вами неверное решение.

Моя самая большая профессиональная ошибка в том, что я не выкупил Sparknotes. Компания, которая купила Sparknotes вышла из бизнеса. Если бы у меня было четкое видение будущего, я бы выкупил компанию и в итого одержал бы огромную победу.

Моя самая большая неудача произошла, когда я руководил eDonkey (файлообменная P2P сеть). Я попытался заставить музыкальную индустрию переосмыслить видения ими бизнеса. В прессе охарактеризовали проблему, как “бесплатное vs платного”. Правда заключалась в том, что звукозаписывающие компании хотел продавать альбомы – набор из 18 песен за $18, а потребители хотели покупать отдельные песни. Стив Джобс сделал то, что я не смог сделать. Он сказал: “99 центов за песню, и вот так это будет”. Я же потерпел неудачу.

– Какие ценности важны для вас в бизнесе?
– Открытость к новым идеям; вашим или чужим. Вечная готовность к переосмыслению своих идей и пересмотру взгляда на мир. Иметь определенную обязанность – развивать таланты коллег. Наиболее успешными являются те люди, которые стремятся к выявлению лучшего в других.

– Какое влияние вы бы хотели оказать на мир?
– Я хочу сделать жизнь людей лучше. Sparknotes, OKCupid и Match действительно оказывают влияние. Они помогают людям найти любовь и дружеские отношения. Благодаря поиску мы существуем в этом мире: находим кого-то, заводим детей и развиваем своих детей. Мне нравится думать, что, в результате моей работы, миллионы людей нашли любовь и дружеские отношения.

– Почему вы стали предпринимателем?
– Я нахожусь в средах двусмысленности и неопределенности. Некоторые люди уклоняются от тех мест. Укромные уголки двусмысленности и неопределенности являются привлекательными для меня. Мне интересно иметь возможность думать, учиться и делать ошибки. Мне нравится работать над вещами, которые связаны с моей личностью. И мне нравится острое ощущение погони.

– Какой была ваша первая оплачиваемая работа?
– Я работал ассистентом в Гарварде на факультете информатики. Я понял, как трудно быть преподавателем, и что преподавание – это настоящие мастерство. Нужно быть лидером, необходимо уметь общаться, уметь донести идею, быть способным четко формулировать мысли различными способами перед различной аудиторией. Вот, что значит преподавание.

– Вы верите в баланс? Как вы добиваетесь баланса в жизни?
– Баланс – это “все в меру?” Нет, мне нужны крайности. Я предпочел бы неравномерный баланс равномерному балансу. Я предпочел бы иметь пару вещей, которыми я действительно увлечен, чем 10 отличный вещей в личной и профессиональной сфере.

– Лучшая бизнес книга, которую вы прочитали?
– «Психология влияния» Роберта Чалдини. Это обзор психологических тестов и выводы о том, как люди принимают решения, и как можно использовать это, чтобы повлиять на образ своих мыслей.

– Какими предпринимателями вы восхищаетесь?
– Элоном Маском (Elon Musk) и Джеффом Безосом (Jeff Bezos). Они настолько убедительны в своих безграничных амбициях: будь то полет на Луну или доставка товаров дронами. Наверное им говорят: “Вы никогда не достигнете этого”. А они лишь отвечают: “Я верю, и я сделаю это”.

– Что самое ценное вы постигли в Стэнфорде?
– Взаимоотношения, невероятного качества.

– Какая, по вашему мнению, самая главная инновация последнего десятилетия?
– Беспилотные автомобили. Они будет диктовать принципы нашей работы, поездок и планирования городов.
Категория: Секреты бизнеса | Просмотров: 257 | Добавил: Генадич | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]